Compre un electrodomestico y salio defectuoso. ¿que debo hacer?

Primero:  acuda a el almacen y haga valer la respectiva garantia, realice la solicitud preferiblemente por escrito.

Segundo: debe tener la carta de propiedad del producto o electrodomestico, el recibo  donde aparecen los datos personales del comprador y la factura que es el soporte para que el almacen responda por la garantia.

Tercero: si no le dan solución debe hacer  una queja ante superintendencia de industria y comercio